Gần đây , Toobit Việt Nam nhận được khá nhiều câu hỏi về lỗi “Disable Account” này trên Sàn Giao Dịch Bittrex nên Toobit Việt Nam viết bài này để anh em trader biết cách phòng tránh và khắc phục khi gặp lỗi “Disable Account” trên sàn Bittrex . Bài viết này được tham khảo dựa trên các bài viết bên nước ngoài .
Nguyên nhân lỗi
Phần lớn lỗi này xuất phát từ “nguồn tiền bất hợp pháp” ( Hoạt động rửa tiền , tội phạm ) . Tức là khi Bittrex nghi ngờ nguồn tiền bạn Deposit/Fund nạp vào bắt nguồn từ những hoạt động bất hợp pháp , tổ chức tội phạm nào đó . Bittrex sẽ có quyền “Disable Account” và bắt bạn giải trình số tiền mà bạn đang có .
Tham Khảo Thêm FAQ Của Bittrex tại đây ( Bản English ) , Dịch ở dưới .
Trên FAQ dịch ra thì đại loại Bittrex muốn Xác Thực Verify tài khoản của bạn là một phần trong hoạt động chống rửa tiền bất hợp pháp Anti-Money Laundering (AML) và để biết chính xác được là bạn là khách hàng nào .
Cách phòng ngừa và khắc phục
Để tránh bị lỗi “Disable Account” , bạn nên Verified Account Của mình trước khi bị trường hợp này , Bittrex có thể Disable bất kỳ account nào mà nó nghi ngờ , nên đừng để bị tình trạng này xảy ra , hãy Verified loại upload CMND ngay khi mở tài khoản trên sàn ( Enhanced Verified ) . Xem bài hướng dẫn Verified bên dưới .
Nếu ai bị lỗi này , Contact Support , Mở Ticket kêu nó Verified CMND và xác thực cho mình sau đó kêu nó mở khóa tài khoản cho bạn ( Thời gian làm việc từ 1-3 ngày , có khi nhanh hơn hoặc chậm hơn , tùy vào khả năng nó xác thực tài khoản cho bạn ) .
Link Support Bittrex : https://support.bittrex.com/hc/en-us
Trường hợp lỗi “Name Mismatch” . Bạn Phải Liên Hệ Support , Open Ticket lỗi “Name Mismatch” Mục “Xác Minh Tài Khoản” .
Lỗi Name Mismatch Bittrex
Trường hợp Lỗi “No Public Record” . Bạn chỉ cần Up lên nâng cao là được ( Enhanced Verified ) . Ở trường hợp này bạn gửi Ticket ( Mục Xác Minh Tài Khoản ) hoặc Mail với nội dung “I Want Verify with name Card ID” , Đính kèm tấm hình có chụp mặt bạn ( selfie ) với CMND và tờ giấy trắng ghi ngày tháng năm rồi chờ 3 ngày là xong .
Lỗi No Public Record
Update : Video Hướng Dẫn Xác Thực Tài Khoản Bittrex Mới Nhất Ngày 5/12/2017
Chúc các bạn thành công !
